Dualism in E-Commerce Dispute Resolution: Between Litigation and Arbitration
DOI:
https://doi.org/10.53866/jimi.v4i4.670Keywords:
Dualism, Dispute, Litigation and ArbitrationAbstract
The purpose of this research is to analyze the Legal Challenges in E-commerce Dispute Resolution: Arbitration and Litigation Approaches. This type of research is a literature review, with data collection through documentation. Data analysis is conducted using SLR (Systematic Literature Review). The research findings indicate that the legal challenges in resolving e-commerce disputes involve regulatory complexities that are rapidly evolving amidst the dynamics of online transactions. Arbitration and litigation approaches are the two primary options that parties involved in e-commerce disputes must consider. Arbitration offers speed and confidentiality, while litigation provides a more structured process with public disclosure of information. However, the biggest challenge remains the adaptation of the existing legal system to the dynamics of technological advancements and the continuously growing e-commerce business.
References
Afandi, F. (2022). Penelitian Hukum Interdisipliner Reza Banakar: Urgensi dan Desain Penelitian Sosio-legal. Undang: Jurnal Hukum, 5(1). https://doi.org/10.22437/ujh.5.1.231-255
Amelia, R., Sarbini, I., Adnan, & Sukirman. (2023). Penyelesaian Sengketa Konsumen Dalam E-Commerce Di Indonesia. Fundamental: Jurnal Ilmiah Hukum, 12(1). https://doi.org/10.34304/jf.v12i1.92
Aziz, M. F., & Hidayah, M. A. (2020). PERLUNYA PENGATURAN KHUSUS ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR) DI INDONESIA UNTUK FASILITASI PENYELESAIAN SENGKETA E-COMMERCE. Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 9(2). https://doi.org/10.33331/rechtsvinding.v9i2.449
Barkatullah, A. H. (2010). PENERAPAN ARBITRASE ONLINE DALAM PENYELESAIAN SENGKETA TRANSAKSI E-COMMERCE. JURNAL HUKUM IUS QUIA IUSTUM, 17(3). https://doi.org/10.20885/iustum.vol17.iss3.art2
Chrisdanty, F. (2021). PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI PENGADILAN DAN NON LITIGASI OLEH BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK). Jurnal Magister Hukum Perspektif, 11(2). https://doi.org/10.37303/magister.v11i2.9
Fajrin, A. E., & Sjaifurrachman, S. (2022). Analisis Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Arbitrase. Jurnal Analisis Hukum, 5(2). https://doi.org/10.38043/jah.v5i2.3764
Fista, Y. L., Aris Machmud, & Suartini, S. (2023). Perlindungan Hukum Konsumen Dalam Transaksi E-commerce Ditinjau dari Perspektif Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Binamulia Hukum, 12(1). https://doi.org/10.37893/jbh.v12i1.599
Hariyana, T. D. (2018). Peranan Hukum dalam Penyelesaian Sengketa E Commerce. DIVERSI : Jurnal Hukum, 2(1). https://doi.org/10.32503/diversi.v2i1.142
Hasandinata, B. R., & Priyanto, I. M. D. (2019). Penerapan Asas Keseimbangan dalam Perjanjian Jual Beli Online (E-Commerce). Kertha Negara, 7(6).
Hibatullah, T. A. (2019). Prosedur Penyelesaian Sengketa Melalui Arbitrase. Smartlegal.Id.
Iqbal, J. (2019). PERLINDUNGAN BAGI KONSUMEN ONLINE MARKETPLACE MELALUI MEKANISME ONLINE DISPUTE RESOLUTION (ODR). Jurist-Diction, 1(2). https://doi.org/10.20473/jd.v1i2.11008
Novita, Y. D., & Santoso, B. (2021). Urgensi Pembaharuan Regulasi Perlindungan Konsumen di Era Bisnis Digital. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, 3(1). https://doi.org/10.14710/jphi.v3i1.46-58
Prayuti, Y. (2024). Dinamika Perlindungan Hukum Konsumen di Era Digital: Analisis Hukum Terhadap Praktik E-Commerce dan Perlindungan Data Konsumen di Indonesia. Jurnal Interpretasi Hukum, 5(1).
Putra, S. (2015). PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL-BELI MELALUI E-COMMERCE. Jurnal Ilmu Hukum, 5(2). https://doi.org/10.30652/jih.v4i2.2794
Rahman, I., Sahrul, Mayasari, R. E., Nurapriyanti, T., & Yuliana. (2023). Hukum Perlindungan Konsumen di Era E-Commerce: Menavigasi Tantangan Perlindungan Konsumen dalam Lingkungan Perdagangan Digital. Jurnal Hukum Dan HAM Wara Sains, 2(08). https://doi.org/10.58812/jhhws.v2i08.605
Setiantoro, A., Putri, F. D., Novitarani, A., & Njatrijani, R. (2018). Urgensi perlindungan hukum konsumen dan penyelesaian sengketa. Rechts Vinding, 7(1).
Suherman, D. R. (2019). UPAYA PENERAPAN ARBITRASE ONLINE DALAM PENYELESAIAN SENGKETA BUSINESS TO CONSUMER E-COMMERCE SEBAGAI WUJUD PERLINDUNGAN TERHADAP HAK KONSUMEN. Aktualita (Jurnal Hukum), 2(2). https://doi.org/10.29313/aktualita.v2i2.5158
Sulistianingsih, D., Utami, M. D., & Adhi, Y. P. (2023). Perlindungan Hukum bagi Konsumen dalam Transaksi E-commerce sebagai Tantangan Bisnis di Era Global. JURNAL MERCATORIA, 16(2). https://doi.org/10.31289/mercatoria.v16i2.8042
Tan, D. (2021). Metode Penelitian Hukum: Mengupas Dan Mengulas Metodologi Dalam Menyelenggarakan Penelitian Hukum. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8(2).
Tanaya, T. (2023). Penerapan Online Dispute Resolution pada Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen dalam Menyelesaikan Sengketa Perdagangan Elektronik. Jurnal Al Azhar Indonesia Seri Ilmu Sosial, 4(2). https://doi.org/10.36722/jaiss.v4i2.2091
Umar, F., Puluhulawa, F. U., & Wantu, F. M. (2023). PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DALAM TRANSAKSI CROSS BORDER E-COMMERCE SEBAGAI UPAYA MEMBERIKAN PERLINDUNGAN HUKUM. The Juris, 7(2). https://doi.org/10.56301/juris.v7i2.1050
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Vincentius Patria Setyawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
