Financial Decision Dynamics of Generation Z in Yogyakarta: The Impact of Digital Marketing, Brand Image, and Financial Inclusion on Islamic Bank Products
DOI:
https://doi.org/10.53866/profit.v2i1.574Abstract
The aim of this study is to determine the extent to which Digital Marketing, Brand Image, and Financial Inclusion influence Generation Z's decisions in the Yogyakarta region regarding the use of Indonesian Sharia Bank products. Bank Syariah Indonesia (BSI) is the largest Islamic bank in Indonesia but has a relatively small number of customers compared to other banks, particularly considering Indonesia's large Muslim population. This research employs a quantitative approach, with data collected from 100 samples using questionnaires as the primary data source. The results show that the Digital Marketing variable (X1) has a significant influence on Generation Z's decisions. The Brand Image variable (X2) has a positive and significant influence, while the Financial Inclusion variable (X3) also has a positive and significant influence. These findings suggest that a better Brand Image of Bank Syariah Indonesia in the eyes of users will impact their choice to use Indonesian Sharia Bank products
References
Adha, S. (2022). Faktor Revolusi Perilaku Konsumen Era Digital: Sebuah Tinjauan Literatur. Jipis, 31(2), 134–148. https://ejournal.unis.ac.id/index.php/JIPIS/article/view/3286/1829
Aditiya, N. Y., Evani, E. S., & Maghfiroh, S. (2023). Konsep Uji Asumsi Klasik Pada Regresi Linier Berganda. Jurnal Riset Akuntansi Soedirman, 2(2), 102–110. https://doi.org/10.32424/1.jras.2023.2.2.10792
Adnan, & Aiyub. (2020). Reinventing Potensi Generasi Millenial di Era Marketing 4.0. In … Pada: Https://Repository. Unimal. Ac. Id.
Afriani, E., Azizah, I., & Rahayu, N. J. (2019). Menghitung Implementasi Biaya Variable dengan Metode Scattergraph. Research In Accounting Journal, 1(2), 298–305. http://journal.yrpipku.com/index.php/raj%7C
Ali, M. M., Hariyati, T., Pratiwi, M. Y., & Afifah, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Penerapannya dalam Penelitian. Education Journal.2022, 2(2), 1–6.
Armayani, R. R., Tambunan, L. C., Siregar, R. M., Lubis, N. R., & Azahra, A. (2021). Analisis Peran Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Penjualan Online. Jurnal Pendidikan Tembusai : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan, 5(3), 8920–8928. https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/2400
Azizah, N., & Lovett, M. M. (2021). Analisis Event Marketing dalam Meningkatkan Citra Merek STIKOM InterStudi. Prosiding Hubungan Masyarakat, 313–314. http://dx.doi.org/10.29313/.v7i1.27189
Batubara, M. C., & Anggraini, T. (2022). Analisis Pengaruh Layanan Digital terhadap Minat Generasi Z dalam Menggunakan Produk Perbankan Syariah. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 7(2), 706–725. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index
Desrizal, Iva Mas Uva, Eva Ariati, & Endah Fantini. (2023). Digital Marketing and Marketing Communication Strategy at Ciwaringin Cirebon Batik Umkm as a Challenge in Technological Development. Indonesian Journal of Contemporary Multidisciplinary Research, 2(6), 1055–1068. https://doi.org/10.55927/modern.v2i6.6475
Ernawati, R. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 4(2), 80–98. https://doi.org/10.24176/bmaj.v4i2.6663
Feri Oktadistira, M., Batubara, M., & Lathief Ilhamy Nasution, M. (2023). Pengaruh Pengambilan Keputusan Investasi Dan Kelayakan Investasi Saham Pada Perbankan Syariah Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Dan Sosial (EMBISS), 3(3), 253–258. https://embiss.com/index.php/embiss/article/view/221
Gultom, M. S. D., & Rokan, M. K. (2022). Problematika Perbankan Syariah: Solusi dan Strategi Digitaliasasi dalam Meningkatkan Kualitas Produk dan Layanan Perbankan di Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Medan. ALEXANDRIA (Journal of Economics, Business, & Entrepreneurship), 3(1), 14–20. https://doi.org/10.29303/alexandria.v3i1.175
Hardani, H. A. . J. U. E. F. U. R. R. I. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. CV Pustaka Ilmu.
Hisam, M. (2024). Tinjauan Kinerja Bank Syariah Indonesia (Bsi): Perkuat Aset Dan Visi Misi Yang Efektif. Currency: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 2(1), 202–221. https://doi.org/10.32806/m0138y92
Kusumastuti, A. A. M. K. dan T. A. A. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif. Deepublish.
Lubis, R. H., & Izzah, N. (2022). Faktor Penentu Gaya Hidup Halal Generasi Z di Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 97. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i1.3961
Majid, N. (2020). Determinan Pengambilan Keputusan Memilih Bank Syariah (Studi Kasus Mahasiswa Iain Surakarta). SAINS : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, XII, 175–191.
Mujib, A., Wibisono, D., & Syah, T. A. (2023). The Influence Of Social Media Marketing on Brand Awereness And Their Impact on Purchase Decision (Case Study: English Village of Jogja in Bantul Regency). Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 3(2), 105-114.
Nasruddin Mohammad, S. A., & Agilga, O. T. (2022). Analisis Merger Bank Syariah Indonesia (BSI) dengan Pendekatan Maslahah Mursalah. Tasyri’ : Journal of Islamic Law, 1(2), 319–350. https://doi.org/10.53038/tsyr.v1i2.38
Nur’aeni, N., Fitriani, I., & Syamsul, E. M. (2020). Citra Merek, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Tabungan Mabrur Brand Image, Promotion and Location of Decisions Customer Chooses Savings Mabrur. Maro: Jurnal Ekonomi Syariah Dan Bisnis, 3(2), 115–121. http://jurnal.unma.ac.id/index.php/Mr/article/view/2439
Purwaningsih, S. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Merger dan Nisbah Bagi Hasil terhadap Keputusan dengan Minat sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Semarang ) SKRIPSI. http://e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/id/eprint/12990
R. Cyrus, & R. Nitin. (2011). ～IBM SPSS Exact Tests～. 2011, January 1996, 1–236. http://www.spss.co.jp/medical/tutorial/04.html ???
Sanaky, M. M. (2021). Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah. Jurnal Simetrik, 11(1), 432–439. https://doi.org/10.31959/js.v11i1.615
Sari, D. R., & Syah, T. A. (2022). Investigating The Interplay Of Community Knowledge, Product Quality, And Islamic Value Adoption In Sharia Banking Savings Decisions. AJIRSS: Asian Journal of Innovative Research in Social Science, 1(4), 158-167.
Sekarwati, M. A., & Susanti. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan dan Modernitas Individu Terhadap Perilaku Menabung Mahasiswa Perguruan Tinggi Negeri Surabaya. Jurnal Ekonomi Keuangan Dan Manajemen, 16(2), 268–275. https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/INOVASI/article/view/7720/1099
Setiawan, M. A. (2019). Analisis Keterkaitan Inklusi Keuangan Terhadap Perilaku Keuangan Personal Masyarakat Di Wilayah Kota Dan Kabupaten Provinsi Jawa Timur. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Brawijaya, 53(9), 1689–1699.
Soeprajogo; Purnama, M., & Ratnaningsih, N. (2020). Perbandingan Dua Rata-Rata Uji-T. Universitas Padjajaran, 5–20.
Subkhan, M., & Yusli, M. (2021). Pengaruh Literasi Keuangan, Digital Marketing, Brand Image Dan Word of Mouth Terhadap Minat Generasi Z Pada Bank Syariah (Studi Kasus Di Bank Syariah Kabupaten Sleman). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 262–276.
Sudirman, Kongdolayuk, marlilyn lasarus, Sriwahyuningrum, A., Cahaya, M. E., Astuti, S. N. luh, Setiawan, J., Yavet, W., Rahmi, S., Nusantari, O. D., Farah, I., Fitriya, N. laili, Aziza, N., Kurniawati, N., Wardana, A., & Hasanah, T. (2023). Metodologi penelitian 1 : deskriptif kuantitatif. Media Sains Indonesia, July, 166–178.
Sufyati HS, & Alvi Lestari. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Keuangan Pada Generasi Milenial. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(5), 2415–2430. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i5.396
Sugiarti, D. (2023). Literasi Keuangan Syariah Generasi Z Dan Minatnya Pada Perbankan Syariah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 766–772. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/7991
Tria, E. D., & Syah, T. A. (2021). Analisis pengaruh citra merek dan kepercayaan merek terhadap minat beli pada pelanggan Rita Pasaraya Cilacap. Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 1(2), 84-94.
Usmadi, U. (2020). Pengujian Persyaratan Analisis (Uji Homogenitas Dan Uji Normalitas). Inovasi Pendidikan, 7(1), 50–62. https://doi.org/10.31869/ip.v7i1.2281
Utpalasari, R. L. (2023). 7 1*234567. 1(6), 1852–1861.
Viana, E. D., Febrianti, F., & Dewi, F. R. (2022). Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan dan Minat Investasi Generasi Z di Jabodetabek. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 12(3), 252–264. https://doi.org/10.29244/jmo.v12i3.34207
Waruwu, M. (2023). Pendekatan Penelitian Pendidikan: Metode Penelitian Kualitatif, Metode Penelitian Kuantitatif dan Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Jurnal Pendidikan Tambusai , 7(1), 2896–2910.
Wijoyo, H., Indrawan, I., Cahyono, Y., & Handokp. (2020). Generasi Z & Revolusi Industri 4.0 Penulis. In Pena Persada Redaksi (Issue July).
Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Isnaini Mawaddah, Toufan Aldian Syah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
