Septieni, Rafiqa Nurul, and Henny Alfianti. “Perancangan UIUX Sistem Pengaduan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Cimahi Dengan Metode Design Thinking”. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 5, no. 4 (August 28, 2025): 1115–1122. Accessed April 21, 2026. https://journal.das-institute.com/index.php/citizen-journal/article/view/981.