R. N. Septieni and H. Alfianti, “Perancangan UIUX Sistem Pengaduan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Cimahi Dengan Metode Design Thinking”, CITIZ. J. Ilm. Multidiscip. Ind, vol. 5, no. 4, pp. 1115–1122, Aug. 2025.