Surawan, A., Barasa, L. . and Rachman, A. . (2025) “Pengaruh Transformasi Bisnis dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi dan Dampaknya Pada Akselerasi Pertumbuhan PT. PELNI”, Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 5(5), pp. 1433–1458. doi: 10.53866/jimi.v5i5.997.