Masruroh, D., Harapan, R. S. and Wibisono, D. (2023) “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Konsumen Wanita Monokrom Store Yogyakarta)”, Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 3(2), pp. 112–128. doi: 10.53866/jimi.v3i2.283.