Surawan, Agus, Larsen Barasa, and Abdul Rachman. 2025. “Pengaruh Transformasi Bisnis Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Dan Dampaknya Pada Akselerasi Pertumbuhan PT. PELNI”. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia 5 (5):1433-58. https://doi.org/10.53866/jimi.v5i5.997.